COME LAVORIAMO

Il nostro sistema di lavoro si articola in 6 step per

rendere operativo il Vostro sito internet nel giro di pochi giorni

1...  2...  3...  4...  5...  sei on-line  !

...e poi stipula EASY UPDATE

1

• contatto con il cliente e raccolta di informazioni -  esigenze - sue necessità

2

• presentazione dell'offerta (ENTRO 2 GG LAVORATIVI)  

3

• accettazione ed inizio lavoro 

• registrazione del dominio che sarà attivo e disponibile ENTRO 3-4 GG LAVORATIVI

4

• realizzazione di 2-3 diverse soluzioni grafiche (ENTRO 3 GG LAVORATIVI) 

(le bozze verranno pubblicate on-line all'indirizzo www.rts-media.com/cliente-xyz)

5

• discussione - verifica - confronto con il cliente con comunicazione-trasmissione da parte del cliente a RTS Media del materiale necessario alla realizzazione del sito (foto, testi, immagini, sfondi..)

6

• Completamento del sito (ENTRO 5 GG LAVORATIVI dalla trasmissione del materiale di cui al punto 5)  con comunicazione al cliente di account e password FTP e MAIL , nonchè di tutti i files componenti il sito stesso

La fornitura base prevede n.3 (tre) mesi di assistenza gratuita EASY UPDATE

Alla scadenza il cliente deciderà se sottoscrivere un

contratto annuale di assistenza/mautenzione EASY UPDATE

Contratto di manutenzione/assistenza EASY UPDATE  (estratto condizioni generali)

• L’aggiornamento dei dati variabili del sito viene effettuato direttamente da RTS MEDIA.

• Tramite mail – sms – contatto telefonico, ecc… il Cliente comunica al personale di RTS MEDIA la tipologia degli aggiornamenti (news, modifiche/nuovi programmi, modifica contenuti grafici quali foto e recensioni, articoli, semplici modifiche al layout,…).

• RTS MEDIA rilascia gli aggiornamenti al sito entro 4 ore lavorative dalla ricezione delle richieste.

• Questo tipo di aggiornamento prevede la sottoscrizione di un contratto di manutenzione annuo che garantisce un bouquet pari ad un intervento mensile di n.4 ore.  Per nostra esperienza questo tipo di aggiornamenti (news, sostituzione foto,ecc.) sono normalmente realizzabili nei tempi indicati (3-4 ore mensili) e questo contratto copre le esigenze della prevalenza della nostra clientela.   Il cliente deve fornire gli eventuali elementi testuali e grafici (testi e foto).  

• Questo “monte ore” può essere utilizzato mensilmente anche per interventi di restyling o tecnici.